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淘宝店铺初期如何创建团队?

  淘宝卖家初期在什么样的情况下开始创建团队?大家都知道一个成功的淘宝网店团队必定少不了这些人的存在:客服、美工、物流人员。客服人员负责在前台与买家交流沟通,美工人员负责做好网店店铺设计,吸引淘宝买家的眼球和购买欲望,而物流人员要及时给买家发货,尽快将产品送到买家家里。而这三大职务也是一个成功的淘宝店铺必不可少的三要素。那么对于一个初期的淘宝店铺,如何创建一个高效、创收益的团队呢?

  很多卖家刚开始都是身兼数职,要做客服细心解答客户疑问,又要给店铺上下架宝贝,客户下单后又要充当物流人员联系发货,初期订单量少的话还能应付的过来,慢慢随着订单量增多,月收益达到上万、十万后,也有点力不从心的感觉,想招人来帮忙打理店铺,让自己花更多的心思在店铺创新方面。这个时候该怎么做?

  首先,可以考虑请自己的家人,亲戚朋友来充当下自己淘宝店铺的客服,两个人轮班倒,还能应付过来。这样也能减轻下自己的压力。客服解决了,那美工怎么办?订单多了,来店铺的人也多了,靠自己的ps水平完全做不出很吸引人的东西来,也许你想着要花点钱去招聘一个美工,小编只能说你这个想法没经过太多的思考。一个水平高的美工一个月工资就有可能是个大数目。这得卖多少件东西才能赚回来?

  淘宝卖家初期如何招聘美工解决网店装修问题?

  小编建议,可以在58同城、地方招聘网站或是QQ群(大学生兼职群、ps群)或淘宝招聘群找做外包的美工来给你解决一些网店装修、上新品的问题。最好是找当地的,到时候还可以当面交流更好的解决你的需求和问题。这样一来,比你招聘一个长期的美工要节约不少钱。

  现在淘宝所卖商品类目下对美工要求比较高的是女装,如果你是卖女装的话可以考虑招聘一个美工。如果你的产品常年不变,就可以选择外包给当地美工,节约成本,也节省你的管理时间和精力。

  淘宝卖家初期需要招聘2个客服和物流人员吗?

  小编给出的答案是不需要。我们先拿成本来说,按照最低标准两个客服和物流人员一个月得付多少工资?对于一个初期的淘宝卖家店铺而言,你可以招聘一个客服,这个客服担任两职,前台客服和后台物流。至于两班倒的问题,你作为淘宝卖家,也可以花点时间来打理店铺,发货和前台与买家沟通交流。

  切记,一个初期的淘宝店铺团队,总的来说,招聘一个客服,美工找外包,加上店主你自己,就已经足够了。

关于作者: 淘宝大学

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